0 produkty
0,00 Eur
košík
 
 
Informácie o nákupe

Informácie o nákupe

Pozor: ceny uvedené na internetovom obchode www.vceliamaterskakasicka.sk sú uvedené vrátane DPH.

Postup pri nákupe:

1. registrujte sa alebo sa prihláste
2. vyberte si produkt
3. vybraný produkt vložte do košíka
4. vyplňte údaje potrebné k dodaniu a fakturácii
5. vyberte spôsob platby
6. skontrolujte si objednávku a potvrďte ju

Postup pri objednaní

Vloženie produktov do košíka

Vami vybraný produkt viete jednoduchým spôsobom vložiť do košíka: kliknite na ikonu košíka toľkokrát, koľko kusov si želáte kúpiť ź daného produktu. Po kliknutí na ikonu košíka Vám systém potvrdí úspešné vloženie produktu do košíka nápisom „produkt pridaný do košíka".

Obsah košíka

Obsah košíka môžete vždy vidieť v pravom hornom rohu našej stránky: vďaka tomu máte vždy prehľad o množstve produktov v košíku a o ich celkovej hodnote. Ak by ste chceli nahliadnuť do košíka, kliknite na nápis „košík" vedľa ikony košíka v pravom hornom rohu našej stránky.

Produkty umiestnené v košíku

V košíku máte podrobný prehľad o tom, aké produkty ste doň vložili a ich cenu, poplatok za dopravu a celkovú sumu k zaplateniu. V košíku môžete taktiež meniť množstvo vybratých produktov, ktoré sa v ňom nachádzajú. Ďalšou funkciou je aj odobratie produktov z košíka. Po akejkoľvek zmene v košíku sa jeho stav aktualizuje. Kliknutím na „pokračovať v nákupe" sa vrátite k ostatným produktom a kliknutím na „ďalej k platbe" môžete pristúpiť k vyplneniu dodacích informácií a samotnej platbe. Pozor! Platbu je možné zrealizovať iba ak ste registrovaným členom na našej stránke.

Prihlásenie

Ak ste už naším registrovaným členom, tak sa viete prihlásiť kliknutím na ikonu prihlásenie, ktorá je umiestnená v hornej časti našej stránky, kde zadáte svoj e-mail a heslo a kliknete na „prihlásenie". Ak ešte nie ste naším registrovaným zákazníkom, viete sa registrovať kliknutím na ikonu „registrácia", ktorá sa nachádza v hornej časti našej stránky.

Registrácia

Ako prvý krok registrácie vyplňte všetky okná registračného formulára. Potom si vyberte heslo, ktoré má minimálne 6 znakov a ľahko si ho zapamätáte. Registrácia prebehne úspešne iba vtedy, ak súhlasíte s obchodnými podmienkami.

Registrácia sa musí v každom prípade aktivovať a to cez Váš e-mail, ktorý ste v registrácii uviedli. Na Vami uvedenú e-mailovú adresu Vám bude poslaný link, ktorým aktivujete svoju registráciu na našej stránke.

Po tomto kroku sa už viete prihlásiť na našu stránku pomocou e-mailovej adresy a hesla, ktoré ste uviedli počas registrácie.

Platba

Postup platby je v strednej časti našej stránky. V tom prípade, ak si vyberiete platbu vopred Vám úspešnú transakciu potvrdíme e-mailom. Možný je tiež osobný odber u našich partnerov, v tomto prípade sa poplatok za dopravu neplatí. Ak ste už vložili všetky produkty, o ktoré máte záujem do košíka, kliknite na „ďalej k platbe" a spustite proces platby. Ako prvý krok uveďte dodacie a fakturačné údaje. Pokiaľ už máte uložené fakturačné a dodacie údaje, môžete ich nájsť v okienku, ktoré sa Vám objaví. Ak nemáte uložené tieto údaje, je dôležité aby ste si ich čím skôr uložili, aby ste urýchlili ďalší proces objednávky. Na zadanie adries kliknite na „nastavenia" v pravom hornom rohu našej stránky. Ak sa adresa dodania a fakturovania odlišuje, poznačte to v nastaveniach a doplňte odlišnú adresu.

Žiadame Vás, aby ste nám poskytli takú adresu, na ktorej ste dostupní a viete si prevziať zásielku počas dňa, z toho dôvodu, aby ste vedeli čím skôr zabezpečiť potrebné podmienky na správne skladovanie produktu.

Pri poslednom kroku objednávky si môžete skontrolovať alebo zmeniť vyplnené údaje. Pokiaľ sú všetky údaje presné kliknutím na „potvrdenie objednávky" objednáte vami vybratý tovar. Následne sa vám objaví na obrazovke nápis „objednávka prebehla úspešne".

Nastavenia

V tejto sekcii si viete upraviť uložené údaje ktoré ste poskytli pri registrácii.

Moje objednávky

V sekcii „moje objednávky" si po prihlásení môžete pozrieť podanú objednávku a jej aktuálny stav spracovania. Podaná objednávka sa považuje za platnú iba vtedy, ak sa objaví v tejto sekcii. Ak je Vaša objednávka označená ako „splnená", znamená to, že ju už prebrala kuriérska služba a jej dodanie je v priebehu. Ak by sa Vami objednané produkty nezobrazovali v sekcii „moje objednávky", žiadame Vás aby ste ihneď kontaktovali náš zákaznícky servis!

Recenzie

Pre nás a našich budúcich zákazníkov sú veľmi dôležité Vaše recenzie na naše produkty! Ak by ste chceli vyjadriť svoj názor na Vami objednané produkty, kliknite na ikonu „kúpa materskej kašičky" a kliknite na konkrétny produkt. Ďalej pod produktom kliknite na „Váš názor na produkt". Svoj názor na produkt viete vyjadriť aj cez e-mail a to odpísaním na náš potvrdzovací e-mail ku Vašej objednávke. V priebehu 31 dní od podania Vašej objednávky Vám pošleme na e-mail dotazník, v ktorom môžete taktiež vyjadriť svoj názor na naše produkty. Recenzie k našim produktom vedia pridať iba tí zákazníci, ktorí si prostredníctvom našej stránky objednali z daného druhu produktu. Všetky recenzie si viete pozrieť v sekcii „recenzie", kde sú zoradené od najnovších po najstaršie. Každý mesiac vyžrebujeme jedného zákazníka, ktorý napísal recenziu k našim produktom, ktorý vyhrá darčekové balenie produktov z nášho internetového obchodu v hodnote 19 Eur. Výhercu žrebujeme vždy prvý pracovný deň v danom mesiaci . Výhercu kontaktujeme prostredníctvom e-mailu a zverejníme na našej stránky v sekcii „recenzie".

 
Frissítse böngészőjét! Download